购买服务计划条款

购买服务计划条款  <条款更新日期: 2017年12月8日>
(本网站的【服务条款】及【支付条款】当不与下列条款冲突时将同时适用于并约束购买或续约服务计划的用户)

 

1.      性质

1.1           好爸爸高科技集团有限公司(Good Ba Ba Technology Group Limited)(下称“好爸爸”)拥有及经营iVeneration.com网站(网站的中文名称是“念恩网”) 及其流动应用(以下统称为“本网站”), 并经本网站提供不同的服务计划供用户购买或升级, 包括免费计划、1GB计划、3GB计划、5GB计划、10GB计划, 以及将来不断更新及提供的各种新服务计划等(下称“该等服务计划”)。就该等服务计划, 以下条款(下称“购买服务计划条款”)将适用于约束好爸爸和参与该等服务计划的用户及其他关连人士之间的关系。

1.2           好爸爸将会不时更新各种服务计划及其内容, 而购买服务计划条款亦会不时更新, 更新后的条款将于本网站公告或以电邮形式向用户通知, 并可能即时生效。

2.      服务计划内容

2.1       由本网站提供的该等服务计划内容包括祭品组合、先人纪念页、相片集功能、先人声音集、先人视频集、先人家训、先人遗言、亲人留言板、族谱、祭祀活动等, 并容许一个家庭管理员及99个附属成员, 及因应不同的服务计划提供不同大小的储存空间, 而这些服务内容可因应情况不时改动及更新, 并于有需要时于本网站公告或会以电邮形式向用户通知。

2.2       该等服务计划会不时界定各种情况下各个用户的权限, 并会订定家庭管理员的人数, 亦会限制先人数量、族谱代数及附属成员的数目, 且会对各个计划的储存空间作出不同模式及程度的限制, 以确保本网站的有效运作和各用户能畅顺地使用各项服务。

2.3       用户在使用本网站提供的祭祀服务时, 可能有需要用点数来购买祭品进行祭祀(下称“点数”), 于推广期内本网站可能会向用户免费提供一定数量的点数, 当点数快将用完之时或当点数用完之后, 仍需利用点数来使用本网站祭祀服务的用户可依本网站不时订定的价格购买点数充值。

2.4       无论用户采用的是本网站提供的那一个服务计划, 用户均可于任可时间按照本网站的点数充值条款及支付条款依本网站不时订定的价格购买点数充值, 以便更完善地采用本网站所提供的祭祀服务。

2.5       直至另行通告为止, 每一个注册用户均可在所采用的服务计划完结前购买新的服务计划或选择按照本网站的升级计划条款去升级计划以享用本网站更优质的服务。如用户是购买新的服务计划, 新购买的计划和原计划将同时存在, 而原计划的数据亦不会被转到新购买的服务计划。如认为有需要, 每一个注册用户可以拥有多于一个的服务计划。如用户是升级计划, 原计划的数据将会被转到升级后的新计划, 原计划亦将于升级时同时终止。

2.6       本网站的系统只容许用户将同一服务计划续约或将服务计划升级, 但不容许用户将服务计划降级至较小储存空间的服务计划, 也不容许用户将付费服务计划降级至免费计划。

3.      购买新服务计划

3.1       除了没有年期限制的免费计划之外, 由本网站提供的该等服务计划的服务期均为一年。如用户当时采用的是其他付费服务计划, 于服务计划期满前一个月, 本网站会经自动系统发出电邮通知用户提示服务期即将完结并邀请用户以当时价格按原服务计划续约。在期满后如用户仍未续约或购买新计划, 本网站亦会经自动系统发出电邮通知用户提示续约或购买新计划, 而用户可以选择不接收这类电邮。

3.2       如用户正在采用本网站首年免费基本服务计划, 在首年免费基本服务计划完结前, 用户除了可以选择购买新的付费服务计划或升级服务计划之外, 还可以要求转用本网站提供的免费计划, 如本网站管理人员按首年免费计划用户的要求将原计划转至免费计划, 原计划的数据将会被转到新的免费计划, 原计划亦将同时终止; 而用户仍可使用剩余的点数, 但不会随新的免费计划获增额外点数。如用户当时采用的是其他付费服务计划, 在计划完结前用户可选择照原付费服务计划以当时价格续约一年或参照本网站当时适用的升级计划条款升级计划,如选择续约并于原计划到期前付款, 原服务计划将会在原计划期满后再续一年, 如选择升级计划, 计算方法及安排将参照本网站当时适用的升级计划条款。

3.3       如用户在原服务计划期满前没有升级计划又没有续约或购买新计划, 在原服务计划期满后, 家庭管理员的账户权限将会终止, 其权限即时降至家庭成员的权限。本网站会经自动系统发出电邮通知用户说明权限的变更。

3.4       直至另行通告为止, 原服务计划期满而未续约或购买新计划又没有升级的用户将会享有三个月的缓冲期, 由期满日起的三个月内, 用户可以只读方式到访及浏览本网站, 并且可以进行祭祀以消耗剩余点数, 并可于缓冲期内将原服务计划续约或购买新计划, 续约计划或新购买的计划将始于付款确认当天。

3.5       唯三个月的缓冲期过后, 任何剩余点数将无法再于原计划的祭祀服务中使用, 本网站或好爸爸亦不会就此而作出任何退款或赔偿; 账户的资料包括曾于过去上载或输入的任何资料将会被系统删除, 如用户有需要把帐户资料以下载方式自行取回, 必须在三个月的缓冲期内进行。

 

好爸爸高科技集团有限公司
2017年12月8日